Política de Envios – Duvin Adega

Na Duvin Adega, trabalhamos para que sua experiência de compra seja prática, rápida e segura. Confira abaixo como funciona nosso processo de envio:

🚚 1. Prazos de Processamento

• Pedidos são processados em até 2 dias úteis após a confirmação do pagamento.

• O prazo de entrega informado no checkout passa a contar a partir da confirmação do pagamento.

📦 2. Formas de Envio

• Enviamos para todo o Brasil através dos Correios e transportadoras parceiras.

• O cliente poderá escolher a modalidade de frete disponível de acordo com seu CEP.

• Todos os produtos são embalados com proteção especial, garantindo que as garrafas cheguem intactas.

🔍 3. Rastreamento do Pedido

• Assim que o pedido for enviado, você receberá um código de rastreamento por e-mail.

• O acompanhamento pode ser feito diretamente no site da transportadora ou dos Correios.

⚠️ 4. Tentativas de Entrega

• É importante que haja alguém disponível no endereço para receber a entrega.

• Caso não seja possível entregar após as tentativas dos Correios ou transportadora, o pedido poderá retornar para nosso centro de distribuição.

• Nesse caso, será necessário o pagamento de um novo frete para reenvio.

🍷 5. Restrições

• As entregas são realizadas apenas para maiores de 18 anos, conforme a legislação vigente.

• No momento da entrega, poderá ser solicitada a apresentação de documento com foto.